晨哨隐私政策
本政策说明我们如何收集、使用、存储、共享、转让、公开披露和保护你的个人信息，以及你如何行使查询、更正、删除、撤回同意、注销账号等权利。
本政策为上线前正式草案。正式发布前，应补充运营主体、个人信息保护负责人联系方式、ICP备案号、实际 SDK / 第三方清单、服务器所在地和客服渠道，并由法律顾问复核。
目录
1. 个人信息处理者
个人信息处理者：［待补充公司名称］
注册地址：［待补充］
联系邮箱：privacy@chenshao.example
客服电话：［待补充］
如你对本政策或个人信息处理有任何疑问、投诉或权利请求，可通过上述方式联系我们。
2. 适用范围
2.1 本政策适用于你访问晨哨网站、注册 / 登录账号、购买会员、参加拼团、购买或领取礼物卡、提交分享链接、绑定微信 Claw、浏览完整战报、使用晨哨 Claw Web 会话或联系客服时产生的个人信息处理活动。
2.2 本政策不适用于第三方独立提供的服务。例如微信、Claw、支付渠道、社交媒体平台、赛事数据源、云服务商或外部购买渠道可能另有自己的隐私政策。你使用第三方服务前，应阅读并理解其规则。
2.3 我们遵循合法、正当、必要、诚信、目的明确、最小必要、公开透明和安全保障原则处理个人信息。
3. 我们收集的信息
我们会基于具体功能收集必要信息。不同功能所需信息不同，你可根据需要选择是否使用。
| 场景 | 可能收集的信息 | 目的 |
|---|---|---|
| 注册 / 登录 | 手机号、验证码、昵称、账号 ID、登录时间、登录状态 | 创建账号、身份验证、账号安全、订单归属 |
| 购买与订单 | 订单号、SKU、支付金额、支付状态、退款状态、发票 / 售后记录、支付渠道返回的交易标识 | 完成支付、交付权益、处理退款、客服核验、反欺诈 |
| 拼团 | group_id、邀请码、团长 / 团员角色、加入时间、支付状态、剩余席位、倒计时、补差价状态、退款状态 | 创建拼团、展示团队状态、成团判断、到期退款、权益发放 |
| 礼物卡 | 礼物卡订单、领取码、二维码状态、领取人账号、领取时间、失效状态 | 生成礼物资产、核验领取资格、防止重复兑换 |
| 微信 Claw 绑定 | 一次性导入二维码、备用绑定码、绑定状态、绑定时间、导入来源页面 | 完成 Claw 导入、识别交付状态、排查绑定问题 |
| 早报与战报 | 关注球队、推送时间、阅读记录、点击完整战报记录、内容偏好 | 生成 09:00 早报、排序重点比赛、优化内容体验 |
| 分享榜活动 | 用户提交的公开链接、平台类型、标题快照、公开可见的点赞数、评论数、收藏数、抓取时间、排名结果、复核记录 | 核算活动资格、结算 Top 10、反作弊、发放奖励 |
| 客服与反馈 | 联系方式、问题描述、订单截图、设备或浏览器信息、沟通记录 | 处理咨询、投诉、退款、账号异常和安全问题 |
| 安全与风控 | IP 地址、设备类型、浏览器类型、访问日志、异常操作记录、错误日志 | 保障账号与交易安全、防作弊、排查故障、满足安全合规要求 |
3.1 手机号、支付信息、订单信息、礼物卡领取信息、公开分享链接及其互动数据可能与你的账号权益直接相关。如你拒绝提供，可能无法完成注册、购买、交付、退款、兑换或活动结算。
3.2 我们不会主动要求你提供身份证号、银行账号、精确定位、通讯录、人脸、指纹等与晨哨核心服务无关的信息。若未来新增相关功能，会在收集前另行告知并依法取得同意。
4. 我们如何使用信息
我们会在以下范围内使用你的个人信息：
- 完成账号注册、登录验证、账号找回和安全校验；
- 创建订单、处理支付、开通会员、生成微信 Claw 导入二维码和备用绑定码；
- 展示 Dashboard 状态、订单中心、拼团进度、礼物卡领取状态和权益有效期；
- 在每天 09:00 推送世界杯早报，提供比分、关键事件、排名变化和完整战报入口；
- 根据你的关注球队、阅读记录和服务偏好优化早报排序和内容呈现；
- 抓取和核验你主动提交的公开分享链接，计算 likes + comments + saves 并结算周榜；
- 进行反作弊、反欺诈、风控、故障排查、数据统计、运营分析和安全审计；
- 处理客服咨询、投诉、退款、权益争议、活动复核和法律合规事项；
- 在法律法规允许或要求的范围内，配合有权机关依法提出的查询或协助请求。
如我们将你的个人信息用于本政策未载明的其他目的，或将基于特定目的收集的信息用于其他目的，会以合理方式另行告知并依法取得你的同意。
5. 设备权限、Cookie 与类似技术
5.1 当前原型以网页为主，通常不主动申请通讯录、相册、摄像头、麦克风或精确定位权限。若未来为了扫码、保存礼物卡或上传客服凭证需要使用相关权限，我们会在调用前说明目的，你可以拒绝授权。
5.2 我们可能使用 Cookie、本地存储或类似技术记录登录状态、Mock 测试状态、购物选择、拼团 ID、偏好设置和安全令牌，以保证页面可用、减少重复登录并改进体验。
5.3 你可以通过浏览器设置清除 Cookie 或本地存储。但清除后可能需要重新登录，部分购买、拼团、礼物卡或 Claw 绑定状态的页面展示可能需要重新拉取。
6. 共享、委托处理、转让与公开披露
6.1 我们不会出售你的个人信息。为实现晨哨服务，我们可能在必要范围内向以下第三方共享或委托其处理信息：
- 支付服务提供方：用于完成支付、退款、对账和风控；
- 微信 / Claw 相关服务：用于生成导入二维码、完成绑定和消息触达；
- 短信 / 验证码服务商：用于发送登录验证码、订单或安全通知；
- 云服务、数据库、CDN、日志和安全服务商：用于托管页面、存储数据、保障系统安全；
- 赛事数据和内容服务商：用于获取赛程、比分、事件、排名和相关数据；
- 社交平台公开页面或抓取服务：用于核验你主动提交的公开分享链接互动数据；
- 客服、审计、法律、合规或争议解决服务提供方：用于处理投诉、争议、法律义务和安全事件。
6.2 我们会要求受托处理方按照我们的委托目的、处理方式和安全要求处理个人信息，不得超出约定范围使用。
6.3 如发生合并、分立、收购、资产转让、破产清算或类似交易，涉及个人信息转让的，我们会要求新的处理者继续受本政策约束；如变更处理目的或方式，会依法重新取得你的同意。
6.4 除法律法规要求、取得你单独同意、为保护你或他人的生命财产安全、处理违法违规行为或公开活动榜单必要展示外，我们不会公开披露你的个人信息。分享榜可能展示昵称、排名、分数和公开链接摘要，具体以活动页说明为准。
7. 存储地点与期限
7.1 原则上，我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息将存储在境内。若未来涉及跨境提供个人信息，我们会按照法律法规要求履行告知、评估、认证或标准合同等义务。
7.2 我们仅在实现本政策所述目的所必需的最短期限内保存你的个人信息，但法律法规、监管要求、争议解决、审计、税务、支付清算或安全风控另有要求的除外。
7.3 一般情况下，账号信息将在账号存续期间保存；订单、支付和退款记录会根据交易、税务和监管要求保存；日志信息会按安全合规所需期限保存；分享榜活动数据会至少保存至当期结算、复核和争议处理完成。
7.4 超出保存期限后，我们会对个人信息进行删除或匿名化处理，法律法规另有规定的除外。
8. 信息安全保护
8.1 我们会采取与风险程度相适应的安全措施，包括访问控制、权限分级、加密传输、日志审计、异常监测、备份恢复和员工保密要求，以保护个人信息安全。
8.2 互联网环境并非绝对安全。请你妥善保管账号、验证码、礼物卡、绑定码和二维码，避免在公开场合或不可信渠道泄露。
8.3 如发生个人信息安全事件，我们会按照法律法规要求采取补救措施，并通过页面公告、站内通知、短信、邮件或其他合理方式告知受影响用户及监管部门。
9. 你的个人信息权利
在法律法规规定范围内，你可以行使以下权利：
- 查询、复制你的个人信息；
- 更正、补充不准确或不完整的信息；
- 删除不再必要、违法处理或你撤回同意后的相关信息；
- 撤回你对特定处理活动的同意；
- 注销账号；
- 要求解释个人信息处理规则；
- 法律法规规定的其他权利。
你可以通过会员中心、客服入口或本政策载明的邮箱提交请求。为保障账号安全，我们可能需要验证你的身份。我们通常会在 15 个工作日内回复；如请求复杂或法律法规另有规定，处理时间可能适当延长。
请注意，删除信息、撤回同意或注销账号可能导致你无法继续使用会员权益、订单查询、拼团退款、礼物卡领取、Claw 绑定或客服售后等功能。对于法律法规要求保留的信息，我们可能无法立即删除，但会停止非必要使用。
10. 未成年人信息保护
10.1 如你未满 18 周岁，应在监护人同意和指导下使用晨哨服务。若涉及付费、礼物卡、分享榜、Claw 绑定或提交公开链接，应由监护人确认。
10.2 如果监护人发现未成年人未经同意使用晨哨并提交个人信息或发生付费行为，可通过本政策载明方式联系我们。我们会在核验身份和事实后依法处理。
10.3 如未来产品面向儿童提供专门服务，我们会另行制定儿童个人信息保护规则，并依法取得监护人同意。
11. 政策更新
我们可能根据法律法规、监管要求、产品功能、第三方服务或数据处理方式变化更新本政策。重大变更包括处理目的、处理方式、个人信息种类、共享对象、你的权利行使方式等变化。我们会通过页面公告、弹窗、站内通知、短信或其他合理方式提醒你阅读更新内容。
12. 联系我们
个人信息保护负责人邮箱：privacy@chenshao.example
客服邮箱：support@chenshao.example
客服电话：［待补充］
联系地址：［待补充］
如你对我们的回复不满意，或认为我们的个人信息处理行为损害了你的合法权益，你还可以向网信、电信、市场监管等有权部门投诉，或依法向人民法院提起诉讼。